Ayudamos a los que han sido abandonados por otros
Cuidado y mantenimiento

Ayudamos a los que han sido abandonados por otros

Entrevista con la fundadora del refugio “Timoshka” Olga Kashtanova.

¿Qué tipo de mascotas acepta el refugio? ¿Cómo se cuidan los perros y gatos? ¿Quién puede recoger una mascota de un refugio? Lea las preguntas frecuentes completas sobre los refugios en la entrevista con Olga Kashtanova.

  • ¿Cómo comenzó la historia del refugio "Timoshka"?

– La historia del refugio “Timoshka” comenzó hace más de 15 años con la primera vida salvada. Entonces encontré un perro caído al costado del camino. Para mi sorpresa, nos negaron la asistencia en varias clínicas veterinarias. Nadie quería meterse con un perro. Así fue como conocimos a Tatyana (ahora cofundadora del Refugio Timoshka), la única veterinaria que accedió a ayudar y poner en pie al desafortunado animal.

Había más y más animales rescatados y se volvió irracional ubicarlos para una sobreexposición temporal. Pensamos en crear nuestro propio refugio.

A lo largo de los años hemos pasado por muchas cosas juntos y nos hemos convertido en una verdadera familia. A causa del refugio “Timoshka” cientos de rescatados y unidos a las familias de animales.

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  • ¿Cómo llegan los animales al refugio?

– Al comienzo de nuestro viaje, decidimos que ayudaríamos a los animales gravemente heridos. Aquellos que son rechazados por otros. A quien nadie más puede ayudar. En la mayoría de los casos, estos son animales: víctimas de accidentes de tráfico o abuso humano, pacientes con cáncer y discapacitados espinales. Dicen sobre esas personas: "¡Es más fácil dormir!". Pero nosotros pensamos lo contrario. 

Todo el mundo debería tener una oportunidad de ayuda y de vida. Si hay incluso una vaga esperanza de éxito, lucharemos

La mayoría de las veces, los animales vienen a nosotros directamente desde el borde de la carretera, donde son encontrados por personas afectuosas. Sucede que los propios dueños en cierta etapa de la vida simplemente abandonan a sus mascotas y las atan a las puertas del refugio en el frío. Cada vez más, colaboramos con voluntarios de otras ciudades de Rusia, donde el nivel de atención veterinaria es tan bajo que incluso una lesión menor puede costarle la vida a un animal.

  • ¿Cualquiera puede dar una mascota a un refugio? ¿Se requiere que el refugio acepte animales del público?

“A menudo se nos acercan con una solicitud para llevar un animal a un refugio. Pero somos un refugio privado que existe únicamente a expensas de nuestros propios fondos y donaciones de personas solidarias. No estamos obligados a aceptar animales del público. Tenemos todo el derecho a negarnos. Nuestros recursos son severamente limitados. 

Ayudamos a los animales al borde de la vida o la muerte. Los que a nadie le importan.

Rara vez aceptamos animales sanos, cachorros y gatitos, y ofrecemos opciones de cuidado alternativas, como buscar hogares de acogida temporales.

  • ¿Cuántos barrios están actualmente bajo los auspicios del refugio?

– Actualmente, 93 perros y 7 gatos viven permanentemente en el refugio. También cuidamos a 5 perros con problemas de columna. Cada uno de ellos dominó perfectamente el movimiento en una silla de ruedas especial y lleva un estilo de vida bastante activo.

También hay invitados inusuales, por ejemplo, la cabra Borya. Hace unos años lo rescatamos de un zoológico de mascotas. El animal se encontraba en un estado tan deplorable que apenas podía mantenerse en pie. Se necesitaron más de 4 horas para procesar solo las pezuñas. Borya sufría desnutrición crónica y comía desechos.

Ayudamos a chinchillas, erizos, ardillas degu, hamsters, patos. ¡Qué maravillosos animales no se echan a la calle! Para nosotros no hay diferencia de raza o valor.

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  • ¿Quién cuida a las mascotas? ¿Cuántos voluntarios tiene el albergue? ¿Con qué frecuencia visitan el albergue?

– Tenemos mucha suerte con los empleados permanentes del refugio. Hay dos trabajadores maravillosos en nuestro equipo que viven permanentemente en el territorio del refugio. Tienen las habilidades veterinarias necesarias y pueden proporcionar primeros auxilios de emergencia a los animales. Pero lo más importante es que aman y se preocupan sinceramente por cada una de nuestras coletas, conocen al detalle las preferencias en comida y juegos, y tratan de brindarles la mejor atención. A menudo, incluso más de lo necesario.

Contamos con un grupo de voluntarios permanentes. La mayoría de las veces, necesitamos ayuda con el transporte para transportar animales heridos. Es imposible predecir cuándo se escuchará una nueva llamada pidiendo ayuda. Siempre estamos contentos de hacer nuevos amigos y nunca rechazar la ayuda.

  • ¿Cómo se organizan los aviarios? ¿Con qué frecuencia se limpian las jaulas?

“Desde el principio decidimos que nuestro refugio sería especial, que sería diferente al resto. Abandonamos deliberadamente las largas filas de recintos estrechos en favor de espaciosas casas con caminantes individuales.

Nuestros barrios viven en parejas, rara vez tres en un recinto. Seleccionamos parejas según el carácter y temperamento de los animales. El aviario en sí es una casa separada con una pequeña área cercada. Las mascotas siempre tienen la oportunidad de salir a estirar las patas y observar lo que sucede en el territorio. Dentro de cada casa hay casetas según el número de habitantes. Este formato nos permite proporcionar a los perros no solo un alojamiento espacioso, sino también cálido. Incluso en las heladas más severas, nuestras salas se sienten cómodas. La limpieza en los recintos se realiza estrictamente una vez al día.

Los gatos viven en una habitación separada. Hace unos años, gracias a una plataforma de financiación colectiva, pudimos recaudar fondos para la construcción de la “Casa del gato”, un espacio único que está diseñado teniendo en cuenta todas las necesidades de un gato.

  • ¿Con qué frecuencia se realizan los paseos de perros?

– Siguiendo la idea de que el refugio Timoshka es solo un hogar temporal en el camino hacia una familia permanente, tratamos de crear condiciones que estén lo más cerca posible del hogar. Nuestras colas de caballo caminan dos veces al día. Para esto, se equipan 3 caminantes en el territorio del refugio. Una caminata es un ritual especial con sus propias reglas, y todas nuestras salas las siguen.

La disciplina es necesaria para evitar posibles escaramuzas entre perros. Al igual que las mascotas, a nuestras mascotas les encantan los juegos activos, especialmente con juguetes. Desafortunadamente, no siempre podemos permitirnos ese lujo, por lo que siempre estamos muy felices de aceptar juguetes como regalo.

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  • ¿El refugio está registrado oficialmente?

 – Sí, y para nosotros era una cuestión de principios. 

Queremos refutar los estereotipos predominantes sobre los albergues como organizaciones dudosas que no inspiran confianza.

  • ¿El albergue cuenta con redes sociales? ¿Realiza campañas o eventos destinados a promover el trato responsable a los animales?

“En ninguna parte sin eso ahora. Además, las redes sociales son la principal forma de atraer fondos y donaciones adicionales. Para nosotros, esta es la principal herramienta de comunicación.

Nuestro refugio participa activamente en diversas acciones encaminadas a promover una actitud responsable hacia los animales. Por ejemplo, estas son las acciones de los fondos Kotodetki, Giving Hope y el fondo de alimentos Rus que recolecta alimentos para los refugios. Cualquiera puede donar una bolsa de comida para ayudar a los albergues.

Recientemente tuvimos un proyecto maravilloso con una de las corporaciones de belleza más grandes Estee Lauder llamado Día de servicio. Ahora se instaló una caja para recolectar regalos para el refugio en la oficina principal de la compañía en Moscú, y los empleados vienen regularmente a visitarnos y pasar tiempo con nuestros pupilos. Algunos de ellos han encontrado un hogar permanente.

  • ¿Cómo se organiza el bienestar animal? ¿A través de qué recursos?

– El alojamiento de animales se realiza a través de publicaciones en redes sociales y anuncios en Avito. Es genial que últimamente haya muchos recursos especializados para encontrar un hogar para animales desde un refugio. Tratamos de colocar cuestionarios en cada uno de ellos.

  • ¿Quién puede adoptar una mascota de un albergue? ¿Se entrevista a los propietarios potenciales? ¿Hay algún acuerdo con ellos? ¿En qué casos un albergue puede negarse a trasladar una mascota a una persona?

– Absolutamente cualquiera puede sacar una mascota de un refugio. Para hacer esto, debe tener un pasaporte con usted y estar listo para firmar un acuerdo de "Mantenimiento responsable". 

Se está entrevistando a un candidato para posibles propietarios. En la entrevista tratamos de conocer los entresijos y las verdaderas intenciones de la persona.

A lo largo de los años que hemos estado en residencia, hemos desarrollado un conjunto completo de preguntas desencadenantes. Nunca puede estar 2% seguro si una extensión tendrá éxito. En nuestra práctica, hubo historias muy amargas de decepción cuando un dueño aparentemente ideal devolvió una mascota a un refugio después de 3-XNUMX meses.

La mayoría de las veces, rechazamos un hogar cuando no estamos de acuerdo con los conceptos básicos del contenido responsable. Absolutamente, no daremos la mascota por "caminar sola" en el pueblo o "atrapar ratas" en casa de la abuela. Un requisito previo para transferir un gato a un futuro hogar será la presencia de redes especiales en las ventanas.

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  •  ¿El refugio monitorea el destino de la mascota después de la adopción?

- ¡Por supuesto! Esto se detalla en el contrato que celebramos con los futuros propietarios al transferir el animal a la familia. 

Siempre brindamos asistencia integral y apoyo a los nuevos propietarios.

Consejos sobre la adaptación del animal a un nuevo lugar, qué vacunas y cuándo hacer, cómo tratarlos de parásitos, en caso de enfermedad, a qué especialista contactar. A veces, también brindamos apoyo financiero en caso de tratamientos costosos. ¿De que otra forma? Tratamos de mantener relaciones amistosas con los propietarios, pero sin excesos y control total. 

Es una alegría increíble recibir chispeantes buenos saludos desde casa.

  • ¿Qué pasa con los animales gravemente enfermos que acaban en un refugio?

– “Animales complejos” es nuestro perfil principal. Los animales gravemente heridos o enfermos son internados en el hospital de la clínica, donde reciben toda la atención médica necesaria. Nuestro refugio ya es conocido en muchas clínicas de Moscú y está listo para recibir víctimas en cualquier momento del día o de la noche. 

Nuestra tarea más difícil en este momento es encontrar fondos para el tratamiento. El costo de los servicios veterinarios en Moscú es extremadamente alto, incluso a pesar de los descuentos para el refugio. Nuestros suscriptores y todas las personas solidarias vienen al rescate.

Muchos hacen donaciones específicas para los detalles del refugio, algunos pagan el tratamiento de salas específicas directamente en la clínica, alguien compra medicamentos y pañales. Sucede que las mascotas de nuestros suscriptores salvan la vida de un animal herido al convertirse en donantes de sangre. Las situaciones se desarrollan de diferentes maneras, pero de vez en cuando estamos convencidos de que el mundo está lleno de personas amables y misericordiosas que están listas para ayudar. ¡Es increíble!

Como regla general, después del tratamiento, llevamos a la mascota al refugio. Con menos frecuencia, traicionamos de inmediato de la clínica a una nueva familia. Si es necesario, Tanya (cofundadora del refugio, terapeuta veterinaria, viróloga y especialista en rehabilitación) desarrolla un programa para la rehabilitación posterior en el refugio y un conjunto de ejercicios. "Traemos a la mente" muchos animales que ya están en el territorio del refugio por nuestra cuenta.

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  • ¿Cómo puede una persona común ayudar al refugio en este momento si no tiene la oportunidad de llevar una mascota?

 – La ayuda más importante es la atención. Además de los notorios me gusta y reposts en las redes sociales (y esto es realmente muy importante), siempre estamos felices de tener invitados. Ven, conócenos a nosotros y a las coletas, sal a pasear o juega en la pajarera. Ven con tus hijos, estamos a salvo.

Muchos no quieren venir al albergue porque tienen miedo de ver “ojos tristes”. Declaramos responsablemente que no hay ojos tristes en el refugio "Timoshka". Nuestros pupilos realmente viven con la plena sensación de que ya están en casa. No estamos mintiendo. A nuestros huéspedes les gusta bromear diciendo que "sus animales viven muy bien aquí", pero, por supuesto, nada puede reemplazar la calidez y el amor del propietario. 

Nunca rechazaremos regalos. Siempre necesitamos alimentos secos y húmedos, cereales, juguetes y pañales, varios medicamentos. Puedes traer los regalos personalmente al albergue o pedir la entrega a domicilio.

  • Muchos se niegan a apoyar financieramente a los refugios porque temen que los fondos vayan “en la dirección equivocada”. ¿Puede una persona rastrear a dónde fue su donación? ¿Existen informes transparentes sobre los ingresos y gastos mensuales?

“La desconfianza hacia los refugios es un gran problema. Nosotros mismos nos hemos encontrado repetidamente con el hecho de que los estafadores robaron nuestras fotos, videos e incluso extractos de clínicas, publicaron materiales en páginas falsas en las redes sociales y recolectaron fondos en sus propios bolsillos. Lo peor es que no existen herramientas para combatir a los estafadores. 

Nunca insistimos únicamente en la asistencia financiera. Puedes darle comida – clase, hay camas innecesarias, colchones, jaulas – super, lleva al perro al médico – genial. La ayuda puede variar.

Por lo general, abrimos donaciones para tratamientos costosos en clínicas. Cooperamos con los centros veterinarios más grandes de Moscú. Todas las declaraciones, informes de gastos y cheques están siempre a nuestra disposición y publicados en nuestras páginas de redes sociales. Cualquiera puede comunicarse directamente con la clínica y hacer un depósito para el paciente.

Cuantos más proyectos implementemos con grandes fondos, corporaciones internacionales y plataformas de crowdfunding, más confianza en el albergue. Ninguna de estas organizaciones arriesgará su reputación, lo que significa que toda la información sobre el refugio será verificada de manera confiable por abogados.

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  • ¿Qué es lo que más necesitan los refugios de animales de nuestro país? ¿Qué es lo más difícil de esta actividad?

– En nuestro país, el concepto de actitud responsable hacia los animales está muy poco desarrollado. Quizás las últimas reformas y la introducción de sanciones por crueldad hacia los animales cambien el rumbo. Todo lleva tiempo.

Además de la financiación, en mi opinión, la mayoría de los refugios carecen de sentido común entre la población en general. Muchos consideran que ayudar a los animales sin hogar es una estupidez y una pérdida de tiempo y dinero absolutamente innecesaria. 

A muchos les parece que como somos un “refugio”, entonces el estado nos apoya, lo que significa que no necesitamos ayuda. Muchos no entienden por qué gastar dinero en tratar a un animal cuando es más barato sacrificarlo. Muchos, en general, tratan a los animales sin hogar como basura biológica.

Dirigir un refugio no es solo un trabajo. Esta es una vocación, esto es un destino, esta es una obra colosal al borde de los recursos físicos y psicológicos.

Cada vida no tiene precio. Cuanto antes entendamos esto, antes nuestro mundo cambiará para mejor.

 

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